Welche Kriterien hast du, um jemanden weiterzuempfehlen?

Ich hatte einmal ein Gespräch mit meinem guten Freund Mike Macedonio, dem Geschäftsführer und  Mitautor von zwei meiner Bücher, The World’s Best Known Marketing Secret und Truth or Delusion. Er erklärte mir, warum er der Meinung ist, dass es nur wenige Kriterien gibt, die erfüllt sein müssen, damit er jemanden weiterempfiehlt.

Sei ein Experte

Das erste Kriterium ist, dass die Person ein Experte auf ihrem Gebiet sein muss. Er sucht nach Menschen, die in ihre Ausbildung investiert haben und weiterhin in die Beherrschung ihres Fachgebiets investieren. Haben sie sich auf ein bestimmtes Gebiet spezialisiert? Welche Erfolge haben sie in ihrem Beruf erzielt?

Sei leidenschaftlich

Ein weiteres Kriterium ist, dass die Person leidenschaftlich für das ist, was sie tut. Das spricht mich wirklich an, denn wenn du nicht leidenschaftlich bei der Sache bist, wie kannst du dann erwarten, dass andere Menschen begeistert sind, für dich und dein Geschäft nach Empfehlungen zu suchen?

Achte auf den Empfehlungsprozess

Mikes letztes Kriterium besagt, dass die Person, die er weiterempfiehlt, den Empfehlungsprozess versteht und respektiert. Er möchte sicherstellen, dass die Person, die die Empfehlung erhält, ihre wichtigste Verantwortung versteht. Mike sagte: „Die wichtigste Verantwortung, wenn du eine Empfehlung erhältst, ist, die Person, die dir die Empfehlung gegeben hat, großartig aussehen zu lassen.“ Solange die Menschen, denen er Empfehlungen gibt, dies für ihn tun, kann Mike sicher sein, dass sein Ruf geschützt ist. Es zwingt ihn auch, weiterhin Empfehlungen an diese Personen zu geben.

Diese Liste von Qualifikationen, die eine Person „empfehlenswert“ macht, ist kurz, aber sehr kraftvoll. Nach unserem Gespräch waren wir uns beide einig, dass wir von anderen erwarten sollten, dass sie unsere „Empfehlenswürdigkeit“ anhand dieser gleichen Kriterien bewerten. Sind wir investierte Experten und investieren wir weiterhin in unser Handwerk? Sind wir leidenschaftlich bei dem, was wir tun? Praktizieren wir, was wir predigen? Machen wir unsere Empfehlungsgeber großartig? Ich bin froh sagen zu können, dass ich zuversichtlich bin, dass wir beide all diese Dinge tun.